GalleryRemigijus Vainius
Finansininkas.Ilgametė patirtis įmonių finansų valdyme. 7 metus dirbęs bankų sistemoje, vėliau mažmeninės, didmeninės prekybos, svetingumo, statybos, energetikos ir gamybos bendrovėse finansų vadovu. Veda finansų valdymo mokymus.
1702, 2017
GalleryDarius Rupšlaukis
Derybų ir pardavimų konsultantas. Dėstytojas praktikas, dirbantis klientų aptarnavimo srityje nuo 1995 m. Kūręs ir įgyvendinęs pardavimų ir klientų aptarnavimo sistemas Sankt Peterburge, Maskvoje, bei Lietuvoje. Stažavęsis klientų aptarnavimo klausimais […]
402, 2019
GalleryLAIKO IR DARBŲ PLANAVIMAS
Laikas - vertybė, kuri kaip upė teka tik pirmyn.
502, 2019
GalleryKLIENTŲ APTARNAVIMAS IR PARDAVIMŲ SKATINIMAS
Klientų aptarnavimo psichologija. Klientų aptarnavimo etapai. Saviruoša ir stereotipų laužymas. 6 sėkmės faktoriai. Informacijos apie klientus rinkimas, kaupimas ir valdymas. Informacijos apie klientus šaltiniai.
Pirmojo kontakto sėkmės faktoriai. Prekės ar paslaugos […]
1702, 2015
GalleryAsmeninių pardavimų planavimas ir valdymas
1. Veiklos planavimas ir sėkmingų sprendimų priėmimas. Darbo dienos, savaitės, mėnesio, metų veiklos planai. Laiko planavimas ir darbotvarkės. Tikslų kėlimas, jų vykdymas ir kontrolė. Darbų rangavimas ir vertinimo kriterijai. Praktinės […]
402, 2019
GalleryDerybų menas
Efektyvių derybų psichologija. Pasiruošimas deryboms. Informacijos rinkimas, jos sisteminimas ir panaudojimo numatymas. Argumentų ruošimas ir jų taisyklės. Geros ir blogos naujienos. Jų formulavimas bei pateikimas.
Asmeninių derybininko savybių technikos. Derybininkų asmeninių […]
1702, 2015
GalleryEfektyvūs pardavimo metodai
1. Pardavimų psichologija. Pagrindiniai pardavimų žingsniai. Esminės pardavimų klaidos.
„Beždžionės metodas“. Atėjau, pamačiau, kalbu. Aktyvus klausymasis, stebėjimas ir efektyvus kalbėjimas. Pratimai.
2. Savybių formulavimas į naudą. Klientai perka pozityvias emocijas. Įtikinantys žodžiai. […]
1702, 2015
GalleryEfektyvi produkto/paslaugos prezentacija
1. Efektyvi prezentacija – Jūsų darbo rezultatams. Baimės įveiktos ir konstruktyvus jos panaudojimas prezentacijai. Pasitikėjimo savo pozicija mokymas. Asmeninių reakcijų suvaldymas.„Greiti“ savikontrolės būdai. Praktinė užduotis.
2. Struktūrinis prezentacijos planas: 1. […]
1702, 2015
GalleryKonfliktų ir stresų valdymas
1. Konfliktai ir jų prigimtis. Emocijų įtaka konfliktams. Konfliktų dinamika. Pratimai.
2. Konfliktinių situacijų atpažinimas. Konfliktų pasekmės. Prevenciniai veiksmai konfliktams neutralizuoti. Pratimai.
3. Konfliktų sprendimo strategijos. Konfliktų valdymo būdai. Esminiai privalumai ir […]
1702, 2016
GalleryPraktiniai derybų įgūdžiai
1 Praktinių derybų klaidos ir sėkmės faktoriai. Pasiruošimo deryboms planai. Tikslų formavimas. Kainos ir kitų derybų verčių skaičiavimai. Informacijos kanalai ir įtaka derybų tikslams. Derybų eigos planai. Pratimai.
2. Derybų vedimas. […]